人材育成の目標

人材育成

人材育成の目標設定で現場を動かす!すぐに実践できる手順と具体例

2020/9/9

あなたの会社でも、人材育成能力評価シートや業務マニュアルの作成、勤務態度・行動評価を人事考課への取り入れ、管理職研修など、人材育成に関する様々な取り組みをされていることだろう。 しかしそういった制度や環境整備をしても、「現場の人材育成に対する意識の改善や社員の質ににつながった。」というケースは少なくなるケースがある。 なぜなら、人材育成で大事なのは、現場で業務をしながら、人材育成を同時に進めていくという”考えを習慣化させる”ことにあるからだ。 現場での人材育成の目標を策定する際は、長期的な「○○ができる、 ...

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人材育成計画

人材育成

人材育成計画の作成は難しくない!キャリアモデルに必要な4つ役割

2020/9/7

人材を育成したいが計画の立て方がわからない。あるいは、人材計画表を作成したものの抽象的で活用できるレベルのものではない。など、人材育成計画書をアップデートしたいがどこから手をつけていいかわからないという方は多いのではないだろうか? クオリティの高い人材育成計画を練るというのは、一流のコンサルタントであっても難しい。もちろんそれっぽいものは作成することはできるが、会社の実態をきちんと反映していたり、その計画書を見ただけで、実際の現場での人材育成が見えてくるようなものを作ろうと思うと非常に難易度は高くなる。 ...

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離職率

離職率の計算方法|定着率・退職率を自動で計算できるエクセルの作成方法

2020/9/3

離職率は非常に単純な概念だが、実は計算式次第で間違った数字が出てくることもある。 離職率を正しく理解するために必要な3つのこと 国や企業によって離職率の計算方法は違うということ 計算式が変われば数字は大きく変わるということ どの計算式を採用するかは目的によって変わるということ 当記事では、上記の3つに加え、更に以下のことまで詳しく解説している。 もっと詳しく!離職率の3種類の計算方法 目的に合わせた離職率計算式の選定方法 自社の実態を的確に把握するための離職率計算式の作成方法 エクセルで簡単に離職率の計算 ...

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離職率とは

離職率計算

離職率が高い企業と低い企業の特徴とは?中小企業にも有効な3つの改善施策

2020/8/31

「うちは小さい会社だから…」、「業界的にそうだから...」など、あなたの会社では、人手不足や採用難を仕方ないものとして諦めていないだろうか? 離職を止められないから採用でカバーする。仕事を教えてもすぐに辞めるから、何とか自分が頑張ってカバーする。そのような状況から誰もが脱出することを本音では願っているはずだ。 そこで当記事では、離職率の平均と離職率の解釈の仕方、そして「なぜ社員50人程度の中小企業や飲食店でも、大手よりも離職率を低く出来た。」という成功の鍵についてみていきたいと思う。 そこにはある共通点が ...

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離職防止

人手不足

離職防止対策の計画の立て方と成果を出すために必須の5つの手順

2020/9/10

離職防止対策の本質とは”現場の社員たち全員の意識を変える”ところにある。離職対策を始め、より良い組織作りのためにコストをかけている企業は非常に多いが、その大半が期待する成果を得る事ができていない。 あなたの会社でも「人事ツールの導入」・「制度・ルール作り」・「研修」を実施したが、「現場で正しく運用されていない」、「社員の意識は何も変わらなかった。」と人事施策の成果に疑問を感じる瞬間がきっとあると思う。 また離職対策問題のもう1つの失敗として、全体的な離職人数が減っても、優秀な人間だけが去り、ぶら下がり社員 ...

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従業員満足度

従業員満足度と顧客満足度の関係!相乗効果を高める具体的な5ステップ

2020/7/17

従業員満足度が高まれば顧客満足度が高まるのか?ということについて興味を持っている方は非常に多いのではないだろうか? なぜなら、顧客満足度が高いということは、従業員が一生懸命に仕事してくれている。ということであり、それほどに頑張っている従業員の満足度まで高いのであれば、人手不足で悩むこともなくなるだろう。 しかしそのような事が実現できるのだろうか?と悩まれる方は多いことだろう。 そこで、本日の記事では、以下の3つについて書いている。 本日の記事でわかること 本当に、従業員満足度が上がれば顧客満足度まで上げる ...

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従業員満足度

従業員満足度調査の目的設定が重要!失敗事例とサンプル項目で解説

2020/7/14

従業員満足度調査の目的を、従業員のやる気を高めて、売上を上げることや、離職率を改善しコスト削減することだと認識している方は多いだろう。 そこで、従業員満足度調査を実施することになり、「上司に対する満足度はどの程度ですか?」というような質問項目を作成して従業員満足度調査を行い、回答を集計しても、「...このような結果を知っても、売り上げを上げることも、離職率も改善できない。」という結果になっていないだろうか? 目的も理解しているはずなのに、何が原因でズレたのかわからない。とご相談いただくことも増えてきている ...

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モチベーション

従業員満足度

やる気をなくす職場の原因がデータで見える!24種類のモチベーション診断

2020/6/17

やる気というのは、チーム全体で成果を高めていくために必要不可欠な要素だ。 どのような優れたプレーヤーでも1人では大きな成果を出すことはできないし、どのような優秀な指揮官でもやる気のない集団を纏め上げることは難しく、どのようなコーチでも部下にやる気がなければ能力を引き出してあげることはできない。 そして、組織の中にやる気のない社員がいるとそれは伝染していく。 あなたも自分にやる気があっても、周囲の働きぶりや言動、態度を見て、イライラしたり、呆れたり、やる気がなくなったり、気分が萎えたような経験があるはずだ。 ...

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目標管理

KPI管理とは?KPIの設定で社員の行動が変わる理由と設定手順

2020/9/2

KPIの管理方法をご紹介します。あなたの会社が昨対売上を会議での主題としているならば、今すぐやめた方が良いでしょう。なぜなら、従業員を動かすための目標設定ではないからです。当記事では、従業員を動かすための目標のKPI設定方法をご紹介しています。

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従業員満足度

働きやすい職場を作るためには全社員の協力が必要!成功する3つのポイント

2020/6/17

働きやすい職場とは、全社員が協力しなければ実現できません。なぜなら、社長も含めた全ての社員が働きやすいと感じることが重要なポイントだからです。このページでは、働きやすい職場にするための3つの重要なポイントをご紹介しています。

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